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Text File  |  1994-08-13  |  2KB  |  61 lines
  1.  
  2.               NOVELL TECHNICAL INFORMATION DOCUMENT
  3.  
  4. TITLE:              Cheyenne Arcserve and CLIB.NLM rev. 4.01e.
  5. DOCUMENT REVISION:  A
  6. DATE:               25JUL94
  7. ALERT STATUS:       Yellow
  8. INFORMATION TYPE:   Symptom Solution
  9.  
  10. NOVELL PRODUCT and VERSION:
  11. NetWare 4.01
  12. NetWare 4.02
  13.  
  14. ABSTRACT:
  15.  
  16. Updated information regarding problem that exists with CLIB.NLM rev. 4.01e and
  17. Cheyenne Arcserve.  
  18.  
  19. -----------------------------------------------------------------------------
  20. DISCLAIMER
  21. THE ORIGIN OF THIS INFORMATION MAY BE INTERNAL OR EXTERNAL TO NOVELL.  NOVELL
  22. MAKES EVERY EFFORT WITHIN ITS MEANS TO VERIFY THIS INFORMATION.  HOWEVER, THE
  23. INFORMATION PROVIDED IN THIS DOCUMENT IS FOR YOUR INFORMATION ONLY.  NOVELL
  24. MAKES NO EXPLICIT OR IMPLIED CLAIMS TO THE VALIDITY OF THIS INFORMATION.
  25. -----------------------------------------------------------------------------
  26.  
  27. SYMPTOM
  28.  
  29. Arcserve users may experience the Abend:  CloseScreen called with a screen
  30. that is still being used when either ASTOP or UNLOAD ARCSERVE is entered at
  31. the server console.  
  32.  
  33. SOLUTION
  34.  
  35. The NetWare v4.02 Errata states that the problem is solved in one of two ways:
  36.  
  37.     1.  Unload Arcserve by choosing "Unload and Exit" from the Arcserve
  38. Scheduler Screen.  Then type ASTOP.
  39.         
  40.         or
  41.  
  42.     2.  Download LIBUP4.EXE from NetWire NOVLIB 14.
  43.  
  44. At the present time solution # 1 must be used as a work around to this
  45. problem.  Please contact Novell Technical Support (1-800-NETWARE) for more
  46. information about the availability of LIBUP4.EXE.
  47.  
  48. NOTE:  This document is updated on a weekly basis and the information
  49. contained in this document is only valid in this update period.  The Next
  50. update of this document will occur August 4, 1994.
  51.  
  52. ----------------------------------------------------------------
  53. Any trademarks referenced in this document are the property of their
  54. respective owners.  Consult your product manuals for complete trademark
  55. information.
  56. ----------------------------------------------------------------
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61. y